faqsPreguntas Frecuentes

FAQs - General

  1. ¿Puedo ver my website en cualquier navegador?

    BabyTriana suporta todos los navegadores más comunes. Sin embargo, para disfrutar de todas las funciones de BabyTriana, recomendamos Firefox, Chrome o Safari. También se puede usar Internet Explorer a partir de la version 9 (IE9) pero recomendamos al menos IE10.

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  3. ¿Cuesta dinero crear un website en BabyTriana?

    No hay absolutamente ningún coste asociado con crear y mantener un website con nosotros. BabyTriana es totalmente gratis. Todos los usuarios que creen un website tienen garantizado que podrán mantener su álbum digital de bebé gratuitamente de forma permanente en las mismas condiciones.

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  5. ¿Puedo publicar enlaces en my cuenta de Facebook desde BabyTriana?

    Desde la lengüeta del blog o de la galería de fotos en tus páginas de administración, marca la casilla titulada "Facebook" si deseas publicar enlaces a tus novedades en BabyTriana en tu página de Facebook

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  7. ¿Puedo usar BabyTriana si mi hijo/a ya no es un bebé?

    Si. BabyTriana.com está dirigida a los padres y tutores legales de niños de cualquier edad.

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  9. ¿Puedo ver my website en español?

    Si, todas las páginas se pueden ver en español o inglés, pero tu propio texto es mostrado en en el idioma en que es escrito. La selección del idioma se realiza desde la lengüeta de configuración del website (Configuración).

    Además de seleccionar un lenguage preferido para tu website, si marcas la casilla Configuración Bilingüe, los visitantes de tu website podrán elegir ellos mismos en que idioma prefieren ver cada página.

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  11. ¿Cual es limite de almacenamiento en mi website?

    Para todos los usuarios que creen su website durante la fase de promoción el limite es 100 Megas.

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FAQs - ¿Cómo Empezar?

  1. ¿Cómo empiezo a crear mi website?

    Desde la página de inicio de BabyTriana, haz click en "Empezar Ahora" para comenzar el proceso. Serás dirigido a un página para crear una nueva cuenta en BabyTriana.com. Si ya tienes una cuenta, desde la página de inicio haz click en en enlace titulado "Eres miembro, entra en tu cuenta".

    Actualmente BabyTriana está en fase de promoción y creación de websites son sólo por invitación. Podrás enviar tu solicitud para crear un website después de crear tu nueva cuenta. Una vez que hay sido aprobada, recibirás una notificación por correo electrónico con un enlace para empezar a crear tu nuevo website.

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  3. ¿Cómo veo una website privada?

    Si una website es privada, el acceso al sitio debe ser solicitado y autorizado. Para ello debes crear un cuenta en BabyTriana.com. Puedes solicitar el acceso a la website que deseas durante el proceso de registro, o puedes usar la lista desplegable para usuarios de múltiples websites en la esquina superior derecha en tus páginas de administración.

    Una vez que el acceso ha sido solicitado, el administrador del website es notificado y puede aprobar o rechazar tu solicitud. Alternativamente, el administrador de una website puede enviar un email desde la lengüeta  de miembros en tus páginas de administración. Sigue el enlace que aparece en el email y podrás rellenar los datos necesarios para visitar la website.

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  5. He recibido la aprobación para ver un website privado, ¿y ahora qué?

    Una vez que el administrador de un website aprueba tu petición para ver el website privado, un email es enviado a la dirección de correo (email) asociada con tu cuenta. Sigue el enlace suministrado en el email y podrás rellenar los datos necesarios para visitar el website.

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  7. ¿Cómo administro mi website?

    Hay varias lengüetas disponibles en tus páginas de administración para asistirte en la administración de tu website de bebé. Después de entrar en tu cuenta, serás siempre dirigido a la lengüeta "Perfil" donde puedes configurar tu cuenta. Otras lengüetas son configuración del website (configuración), blog (blog y video), libro animado, galerías de fotos, y administración de miembros (Miembros)

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FAQs - Configuración del Álbum de Bebé

  1. ¿Cómo configuro mi website?

    La lengüeta de configuración del website (Configuración) te permite rellenar or modificar los datos sobre tu bebé, como el nombre y nacimiento, y otras cosas como dominio, configuración de privacidad, mensaje de bienvenida, diseño, y foto de cabezera.

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  3. ¿Cual es la url (dirección de internet) de mi website?

    La dirección de internet de la website de tu bebé es creado automáticamente basado en el nombre de pila y apellidos rellenados en la lengüeta de configuración. Si resulta que el subdominio generado de esta forma ya es usado por otra cuenta con el mismo nombre y apellidos del bebé, se te presentarán varias opciones basadas también en el nombre de tu bebé. Por ejemplo si el subdominio para Maria Rodriguez ya está reservado (mariarodriguez.babytriana.com), tendrás las siguientes opciones para elegir:

    • maria-rodriguez.babytriana.com
    • mariarodriguez-1.babytriana.com
    • mariaelenarodriguez.babytriana.com (si el segundo nombre es Elena -más común en USA)
    • mariaerodriguez.babytriana.com
    • mariarodriguez-4202010.babytriana.com (si nacida en 4/20/2010)
    • mariarodriguez-madrid.babytriana.com (si nacida en Madrid)
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  5. ¿Cómo configuro la privacidad de mi website?

    En la lengüeta de configuracion de álbum de bebé (Configuración) el administrador puede elegir entre hacer la página web de su bebé pública, protegida o privada.

    • Un álbum público puede ser visitado por cualquiera sin necesidad de una cuenta en BabyTriana.
    • Un álbum protegido oculta o genera aleatoriamente los datos confidenciales (edad, fecha y lugar de nacimiento, etc...). Solo los invitados con una cuenta autorizada pueden ver la página web completa.
    • Un álbum privado puede ser visitado solo por miembros autorizados. Cualquiera que desee ver el álbum de bebé deberá crear una cuenta en BabyTriana.com y solicitar permiso para acceder al álbum.

    Si un álbum es protegido o privado las personas que deseen visitarlo pueden crear una cuenta y solicitar permiso para acceder al álbum de bebé. Instrucciones en la página principal del álbum les indicarán como hacerlo. El administrador de dicho álbum recibirá una notificación por email cada vez que haya una solicitud que podrá aceptar o denegar. El administrador del álbum de bebé puede también dar acceso a la persona que desee añadiendola como un miembro desde la lengüeta de Miembros. Haz click aquí para ver como se añade un miembro a tu website.

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  7. ¿Cómo añado o cambio el mensaje de bienvenida?

    El mensaje de bienvenida aparece en la página de inicio de la website de tu bebé. Puede ser añadido or modificado en la lengüeta de configuración del website (Configuración). Simplemente escribe en la ventana apropiada el texto que te gustaría mostrar, y haz click en "Continuar" para guardar el valor entrado.

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  9. ¿Puedo personalizar mi website?

    BabyTriana.com ofrece actualmente diez plantillas de diseño cada una con una combinación de colores diferentes. La elección de la plantilla se accede desde la lengüeta de configuración de website (Configuración). Haz click en enlace titulado "Cambia la plantilla del website", después elige entre las opciones disponibles, y finalmente haz click en "Guardar"

    Muy pronto tendremos diseños nuevos. No te los pierdas.

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  11. ¿Que es la foto de cabezera del website?

    La foto de cabezera es una foto panorámica que aparece en las páginas públicas de tu website y se accede a través de la lengüeta de configuracion del website (Configuración). Para añadir o cambiar esta foto, busca el archivo con la foto que desees y luego usa la función de enfoque y corte para modifiarla hasta que resulte tal y como quieres que sea mostrada. La herramienta de enfoque y corte está diseñada para que la foto mantenga las dimensiones correctas y se integre perfectamente en tu website.

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FAQs - My Cuenta: Lengüeta de Perfil

  1. ¿Para qué es la lengüeta de Perfil?

    La lengüeta de Perfil te permite rellenar o modificar información sobre tu cuenta como el nombre, dirección de correo (email), bio y tu foto de perfil (avatar).

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  3. ¿Qué es mi bio y cómo lo cambio?

    El bio is un mensaje corto sobre ti que aparece en tus páginas de autor en el blog. Se puede cambiar desde la lengüeta de Perfil. Simplemente escribe el texto que desees y haz click en "Continuar" para guardar tus cambios.

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  5. ¿Cómo cambio my contraseña?

    La contraseña se cambia desde la lengüeta de Perfil. Simplemente escribe la nueva contraseña en la ventana apropiada y haz click en "Continuar" para guardar tus cambios.

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  7. ¿Cómo recupero my contraseña?

    Desde la pagina de inicio haz click en el enlace que dice "¿eres miembro? entra en tu cuenta. En la siguiente página hay un enlace titulado "¿has olvidado tu contraseña? en el que tendrás que hacer click. O simplemente haz click aquí. Deberás entrar la dirección de correo (email) asociada con tu cuenta. Una nueva contraseña te será enviada para que puedas entrar en tu cuenta. Recomendamos encarecidamente que cambies tu contraseña inmediatamente.

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  9. ¿Qué es mi foto avatar y cómo la creo o cambio?

    Tu foto avatar es la foto que aparece en todas tus entradas en el blog representándote.

    Tu foto avatar puede ser añadida o cambiada en la lengüeta de Perfil. Simplemente busca el archivo con la foto que deseas usar, y usa la función de enfocar y cortar para capturar una imagen que se centre en tu cabeza a tu gusto.

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FAQs - Blog

  1. ¿Cómo publico una nueva entrada en el blog?

    Desde la lengüeta de Blog, haz click en el enlace titulado "Crear una nueva entrada en el blog". En la nueva página que aparecerá, puedes rellenar el título y el texto, y subir fotos y un video.

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  3. ¿Cómo me puedo convertir en un autor en el blog de un website?

    El primer paso para convertirte en autor en un blog es convertirse en un miembro autorizado del website de bebé en questión. Una vez que el permiso ha sido otorgado, el administrador del website puede cambiar tu rol a autor en el blog.

    ¿Ya eres miembro del website? El administrador del website puede cambiar tu rol de invitado a autor desde la lengüeta de Miembros en las páginas de administración. Una vez que el rol has sido cambiado, ya puedes empezar a publicar entradas en el blog.

    Si todavía no tienes una cuenta en BabyTriana.com, debes comenzar abriendo una y solicitando acceso al website deseado (más información aquí). Alternativamente, el adminstrador del website puede crear una cuenta para ti. Automáticamente un email con un enlace para completar el proceso te será enviado. Sigue el enlace para convertirte en miembro. 

    Si ya tienes una cuenta, tendrás que solicitar acceso al website deseado usando la lista desplegable para miembros de múltiples websites que se encuentra en la esquina superior derecha de cualquiera de tus páginas de administración. Selecciona la opción "unirse a website existente". Alternativamente, el administrador del website puede enviarte un email para facilitarte el proceso. En ese caso sigue el enlace en el email.

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  5. ¿Cómo puedo publicar enlaces con las novedades en mi website en mi muro de Facebook?

    Cuando crees o hagas cambios en una entrada del blog o en una galería de fotos, no te olvides de marcar la casilla para Facebook, que indica que quieres publicar un enlace a esta página en tu muro de Facebook. Cuando guardes la página, una ventana emergente (pop-up) desde Facebook te pedirá que confirmes tu elección y te permite escribir un mensaje personalizado. Ten en cuenta que tendrás que entrar en tu cuenta de Facebook si todavía no lo estás.

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FAQs - Libro Animado

  1. ¿Cómo añado una foto de un primer plano para el libro animado?

    La función de libro animado te permite mostrar el crecimiento de tu bebé en una divertida animación. Primeros planos de tu bebé se añaden desde la lengüeta de Libro Animado. Haz click en en enlace titulado "Añadir un nuevo primer plano" y busca la foto que te gustaría usar.  Rellena el título y la fecha en que la foto fue sacada. Una vez seleccionada la foto podrás enfocar y cortar para capturar la images precias que te gustaría mostrar.

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  3. ¿Qué es el libro animado?

    El libro animado es una divertida animación que muestra un secuencia en el tiempo de primeros planos de tu bebé para que se pueda ver como va creciendo y cambiando. Puedes tener fotos desde que nació hasta cualquier edad.

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FAQs - Galerías de Fotos

  1. ¿Cómo se crea una nueva galería de fotos?

    Desde la lengüeta de Galería de Fotos, haz click en el enlace titulado "Crear una nueva galería". Puedes asignar un título y una descripción para la galería. Hasta un total de 24 fotos pueden ser agregadas a una galería. Usa el botón de buscar para seleccionar los archivos de fotos almacenados en tu computador. Para seleccionar múltiples archivos a la vez, presiona la tecla de Ctrl y selecciona todas las fotos que desees subir.

    Nuevo: Además ahora puedes arrastrar y soltar archivos desde tu escritorio o herramienta de gestión de archivos a sección 'Subir Fotos' (la disponibilidad de esta opción puede variar según sea tu navegador).

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  3. ¿Puedo notificar a mi familia o amigos que aparecen en fotos, videos o entradas en el blog?

    Si, es muy fácil. Con la función de notificación automática, puedes enviar mensajes desde una galería de fotos o una entrada del blog. Simplemente escribe el email o emails de las personas que desear notificar en la ventana correspondiente. Cuando guardes la página, estas personas recibirán un email informándoles de la foto o entrada del blog en el website de tu bebé, conteniendo un enlace para ver dicha página fácilmente.

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  5. ¿Hay un limite para el tamaño de las fotos?

    El tamaño limite de las fotos que puedes subir es 5 Megas. Las fotos son automáticamente comprimidas para optimizar tu capacidad de almacenamiento.

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FAQs - Video

  1. ¿Cómo subo un video?

    Hay dos manerar de subir un video:

    1. Subir un video a una entrada del blog. Para subir un video crea una nueva entrada en el blog or edita una entrada existente y agrega tu video. Puedes agregar un video por cada entrada en el blog.
    2. Subir un video directamente a la Galería de Videos. Sube videos no asociados a una entrada del blog usando la lengüeta de administración de Videos. Los videos que hayas subido a una entrada del blog pueden ser editados también desde la lengüeta de Videos.

    Sea cual sea la manera que hayas usado para subir un video, siempre aparecerá en tu Galería de Videos.

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  3. ¿Hay un limite para el tamaño de los videos?

    El tamaño máximo de los videos que se pueden subir es 80 megas. Un algoritmo muy eficiente es aplicado a los archivos cargados para que ocupen mucho menos espacio que el original manteniendo un nivel muy alto de calidad.

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  5. ¿Cúal es la calidad del video?

    La calidad de los videos en BabyTriana es de 480x360 pixels, 24fps (fotogramas por segundo).

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  7. ¿Que formatos de video se aceptan?

    Aceptamos los formatos de video mas populares, incluyendo los producidos por videocámaras y camaras de video en los smart-phones, como iPhone y Android.

    Esta es la lista de extensiones de archivos de video aceptados: mp4, mpeg, mov, asf, wma, wmv, avi, movie, flv, 3gpp, and mp2p.

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FAQs - Seguridad

  1. ¿Se encuentran mis fotos y videos seguros?

    Si, tus archivos con los preciosos recuerdos de tu bebé se encuentran guardados en lugar seguros, con copias de seguridad. Puedes contar con ellos guardados en BabyTriana pase lo que pase.

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  3. ¿Puedo borrar el álbum digital de mi bebé de forma permanente?

    Si, puedes borrar un álbum digital de bebé si eres su administrador. Desde la lengüeta de Configuración, haz click en el enlace "Borrar álbum de bebé permanentemente" en la parte baja de la página y sigue las instrucciones que aparecerán.

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  5. ¿Qué datos son ocultados en un álbum de bebé "protegido"?

    Si eliges hacer tu álbum de bebé protegido los datos confidenciales son ocultados o generados aleatoriamente. Específicamente:

    • La fecha de nacimiento, y el peso y la altura al nacer son ocultados.
    • La edad, y la fecha y hora de nacimiento son generadas aleatoriamente. La fecha de todas las entradas en el blog (excepto la última) son también generadas aleatoriamente para no dar pistas a los visitantes.

    Ten en cuenta que el texto que tú mismo escribes en tu blog, descripciones de fotos o en el mensaje de bienvenida son visibles por todos los visitantes. Por tanto no escribas nada que no desees que un visitante cualquiera pueda leer.

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FAQs - Los Miembros de mi Website: Lengüeta de Miembros

  1. ¿Cómo añado un nuevo miembro al website de mi bebé?

    En la lengüeta de Miembros, haz click en el enlace titulado "Añadir un nuevo miembro". Rellena el nombre y apellidos, dirección de correo (email) y su rol.

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  3. ¿Cómo puedo cambiar el role de un miembro de mi website?

    Desde la lengüeta de Miembros, haz click en el miembro cuyo rol quieres modificar. En el campo etiquetado "Rol", usa la lista desplegable para asignar el role que prefieras. Las opciones disponibles son administrador, autor e invitado.

    • Un administrador puede hacer todo lo que tu puedes, asi que básicamente les estarás dando control total de tu website.
    • Un autor puede publicar entradas en el blog, lo que le permite también subir fotos y videos.
    • Un invitado sólo puede ver tu website. Esto es relevante solo si tu website es privado. De otra manera todo el mundo puede ver tu sitio.
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* Si creas tu álbum durante el periodo de promoción.